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东南网11月11日讯(通讯员 郑鲜霜 刘舒 记者 李牧晨)11月7日18点左右,莆田238路公交闽B08985D驾驶员黄世兴从涵江医院开往高美站,行至延宁社区停靠站时,多位家属焦急询问:"师傅,有没有见过一位头发很短、脸颊偏瘦,手上提着一袋东西的老人,我们找了好久都没消息!"黄师傅回忆起上一趟运营中,曾将该特征的老人送至高美站下车,随即告知家属相关情况,为家属沿途寻找提供了关键线索。

18点25分左右,黄师傅驾驶公交车从高美站返程涵江医院,行至三江街红绿灯处时,意外发现了独自徘徊的走失老人。他立即停车招手,让老人安全上车,并耐心安抚老人情绪,告知其家属正因担心他而四处寻找。18点30分左右,车辆抵达延宁社区停靠站,经核实确认老人身份后,早已在此等候的家属顺利接回老人。看到老人平安无恙,家属对黄师傅的细心观察、主动援手和负责任的态度深表感激,连连向他道谢。