方先生是一名典型的上海爷叔,爱喝咖啡、热爱骑行、喜欢摄影。退休后,他从徐汇搬到了闵行,徐汇老公房的出租问题一度让他头疼不已。

“徐汇区的房子比较老旧,很难租出去,我也曾托管给市面上的一些中介,要么得隔三差五自己上门维修,要么就是退租转租,真是麻烦得很。”方先生回忆道。

折腾了几年后,方先生通过邻居了解了自如,并对其推荐的“增益租”模式产生了浓厚的兴趣。这种模式不仅可以解决装修问题,并匹配合适的租客,签订稳定、长期的租约,同时还可以提供出租后的保洁、维修等一系列额外服务,真正把业主从繁琐的租务和租客沟通中解放出来。

经过深思熟虑和多次沟通,方先生选择把房子交给自如进行打理。如今,他已经托管给自如6年了,“整体体验省时、省事儿,也很省心。”

“记得有一年冬天特别冷,小区群里大家都在讨论水管爆裂、冻住的问题。我赶紧联系了自如的管家,没想到他们告诉我,前段时间水管已经爆裂过一次,给楼下造成了水患,但他们第一时间上门维修解决了这个问题。从头到尾都不需要我的参与,真的让我感觉很省心。”方先生说道。

设计师实地勘测方案

维修师傅上门维修

方先生表示,现在我就有更多精力和时间追求我的爱好了,每天喝喝咖啡、骑骑车,租金定时打到账户,生活非常惬意。

像方先生这样的房东,并不是少数。自推出增益租以来,采用增益租模式的房源已累计近20万间。相对于传统“二房东”模式来说,“增益租”更加强调企业与业主之间建立合作关系。比如业主将自己的闲置房源委托给自如,并通过自如的装修能力,对自有房源进行改造。在这一环节,自如会针对房源的特征,如位置、户型、交通等信息,结合市场发展趋势,为不同的房源提供不同的装修方案,这不仅提升了房屋的居住品质,也极大地增强了房屋的市场竞争力。

“我和自如合作已经有6年了,从18年首次托管给自如的‘友家4.0’到第一次续约的‘友家6.0’,再到如今的‘心舍3.0’自如帮我把房子打理得很好。”方先生表示,“现在的年轻人更追求品质生活了,在租房方面更喜欢‘有腔调的’,我很乐意和自如保持合作,持续对我的房子进行升级。”

目前,自如郑通过不断提高产品、服务方面的交付能力以及业主的科技体验,助力各类房屋资产价值的持续增长。

在科技方面,自如通过数字化高效运营,已经实现租房流程的全面线上化。目前,业主从委托前咨询、合同签约、装修中验收查房,再到租期中的收益查看、生活服务等,都可以在自如业主APP线上完成。

在服务交付方面,自如通过各种房屋租期服务延伸资产价值。出租服务方面,一年共为租客提供意向房源带看服务约450万次,保洁维修服务超1000万单。

上海自如的创新模式和专业服务,不仅为业主们带来了实实在在的便利和省心体验,更以其前瞻性的视野和人性化的服务理念,引领着整个房屋租赁行业的发展方向。未来,上海自如将继续深耕这一领域,为更多的业主和租客提供更加优质的服务,共同创造更加美好的租住生活。


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