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近日，北京严女士发文称自己去老庙黄金试镯子，却被店员暴力取金镯致韧带受伤。

该网友文中表示，工作人员给自己摘镯子时，自己疼的满头大汗，但店员仍然使劲往下拽。

“戴的时候，她是把那个装饰顺着我手掌心的位置戴进去的。当时戴的时候没什么难受的，戴了那个镯子之后看了看，感觉款式不是特别满意，就让她帮我摘下来，结果摘下来的时候，她没有把那个装饰从我掌心的这个位置，而是直接卡住拇指的位置就往下拽，刚卡住的时候，我就已经开始喊了。但是她一点都没有停下或者给你推回去，给你转转位置再往下取。她就是一直在往下拽，见你疼的实在是不行了，发现那个镯子就摘不下来了。然后她才往上推，又给我转一个位置，然后就取下来了。如果一开始就把那个位置对好，不就没这事了嘛。关键最让我无可忍受的是，我都喊成那样了，还在往下拽。别人受不受伤，她根本就不在乎。”严女士告诉记者。

严女士表示，工作人员在给自己摘镯子时，自己疼的满头大汗，喊叫了好几声，但店员仍然使劲往下拽。看实在取不下来，才推上去转了位置后成功取下。

事发后，因为疼的厉害，严女士去医院进行了诊疗，检查结果显示为右手拇指外伤，韧带炎。

“当时诊断的是韧带炎嘛，说如果是韧带的问题，就不是短时间能够好的问题了，反正直到现在还是非常严重的影响我的生活。”严女士说。

严女士称目前自己的右手拇指还是很疼，要求金店陪同就医以及2000元赔偿，但被进店方拒绝。涉事金店工作人员称此事已做报警处理。

“因为那天我已经打过110了，对此我没有权利回复。”涉事金店工作人员说。