每天6点开始网上订票。2306官网每天6: 0——23: 00提供服务。请不晚于开车前30分钟在12306官网购票、改签、退票;请处理车站变更开车前48小时内的业务。根据到站或车次，还可以选择停靠站类型和车次，准确查询车票余量，网上预订火车票业务。

宁波金华车辆段、杭直达站、金文公司范围内的火车票上午10点开始发售。南京、徐州、蚌埠、芜湖东、合肥、淮南西站、徐州、淮北、合肥、阜阳、芜湖、新昌车辆段中午12点开始发售。下午3点开始发售上海、苏州、无锡、常州、镇江南、嘉兴火车站的火车票。南京站、南京南站、南京西站、仙林站售票窗口(含自助售票机)预售期为4天，预售时间为上午8: 00

还可以根据车站或车次查询各站票价信息，或者选择站名和车次准确查询。可以按车站或车次查询各站所有停靠列车的余票信息，也可以选择停靠类型和车次进行准确查询。

火车票购买方式：

自动售票机：在自动售票机处，请使用身份证。购票后请及时取回车票和身份证。在自动售票机上，可以买到直达票和异地票，学生票和伤残军人票除外。其中需要优惠(优惠)券。

电话订票：除学生票、伤残军人票等需要优惠票的票外，可以电话购买直达票。

人工窗口：在铁路售票窗口购票时，可凭居民身份证、临时身份证、户口簿排队购票。为了加快购票速度，建议中国公民使用身份证购票。

网上买火车票可以直接用身份证值机吗?其实不是所有地区所有火车站都可以直接用二代身份证检票的，所以最好买一张纸质车票，然后在车站检票。

目前有身份证查验的火车站有：京津城际、京沪、沪宁、沪杭、武广、广深港高铁、海南东环(海口站除外)、广珠线、广深线、文赋、福厦、甬台温线(宁波东站除外)。该线路动车组列车已满足二代身份证查验条件。

并且在一些特殊情况下，也需要使用纸质车票。根据《铁路互联网售票暂行办法》第十五条规定，在下列情况下，应当在购票后、开车前换取纸质车票，然后进站：

(1)使用居民身份证购票，但汽车站或下一站不具备用居民身份证检票的条件。

(二)持居民身份证购票，未出示居民身份证原件或者在自动售票机上读取居民身份证的。

(三)持居民身份证以外的有效身份证件购票。

(4)使用同龄成年人的有效身份证件信息购买儿童的票。

(5)购买学生票和残疾军人票。

(6)按所购车票的乘车日期和车次停靠中途站。