我们给市民刘女士评评理，她说自己开着电动三轮车去地下停车场的时候，出现了意外，前轮直接报废了。到底发生了什么，一起看看吧。

“这已经掉下来了，这是换的新轮胎。”现场的刘女士告诉记者。

4月16号晚上八点左右，刘女士开着电动三轮车带着孩子去沐青汤泉洗澡。可谁成想在前去绿城天地停车场停车时，却发生了意外。

“准备下地下车库的时候，哐当一声把我吓一跳，孩子也往前一倾，把孩子也吓着了，我手也震了一下，不知道发生了什么事。”刘女士说。

正当刘女士愣神的时候，后面的车在按喇叭，刘女士顺着坡就下去了。但是前轮似乎遇到了阻力，然后停下车一看。

“把车停下，我下车看看，一看车的前轮废了，车圈都弯了。”这时候刘女士寻思，应该是进地下车库的时候撞到了什么东西。她再次返回车库门口，终于找到了原因。

“（门口有一条）下水道，用一条条的铁棍挡在上面，其中少了一根，大晚上我也没看到。”刘女士说，当晚就联系到了物业工作人员，对方给的答复却是，在停车场门口贴着“行人和非机动车请勿通行”，与他们物管。

“之前进去的时候也没通知我，让我进去，也没说什么。出的时候我就打电话，沐青的人给我的电话，我打了这个电话，他就让我出了。这个路有问题，我受伤了，他们有责任，不是光我自己的责任。”刘女士说。

刘女士认为，自己有一定的责任，但不一定应该承担全部责任。对此，物业方面又作何解释，记者跟着刘女士来到绿城天地停车场。

绿城物业工作人员回应称，“没有车牌，扫不上车牌是进不去的。她自己开下去了，跟着车后面走，我们也没有专门的人在那呆着，顺着杆子有起落，扫描到下面有东西，就不会往下放”；“我们没法断定在这爆的胎。（不是有监控吗）看着从车库下来的，正常行驶，到栏杆那停下来了，停下之后就说轮胎爆了。”

物业张经理说，对于此事会进一步请示公司，现在无法给予答复。对于这件事情，物业应不应该承担责任，又应该如何处理，记者咨询了律师。

律师表示，在对方否认的情况下，刘女士需要有初步的证据，证明事情发生的经过，以及因果联系，证据包括认证、视频、报警记录等。

“物业公司对物业范围内的设施有管理的义务，因为设施管理不善，导致他人人身或者财产受损，物业公司应当赔偿。如果物业公司有张贴较为明显的禁止标志，求助人依然违反规定，那么求助人本身就有过错，可以减轻物业的赔偿责任。”律师周凯说。