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“标68抽实发38抽”“标注580张实际只有410张”,近期抽纸缺张少抽问题再度引发热议。随着生活用纸市场扩容、竞争加剧,部分商家通过减少抽数、压薄克重、缩小尺寸等方式偷工减料。消费者仅凭商品图与详情页,很难辨别。 11月6日,京东超市联合40余家品牌成立“一诺千金-生活用纸品质联盟”,承诺凡购买带有“抽数保真”标识的自营抽纸,如经核实实际抽数确实不符合国家标准,用户即可获得1000元超市卡赔偿,保障消费者的权益,推动行业健康有序发展。 消费者登录京东APP,搜索一诺千金,即可直达生活用纸抽数保真的会场。 100抽纸少2抽即不合格 抽纸短缺多少被认定“不合格”?中国纸巾的国家标准已有明确界定。根据GB/T20808-2022《纸巾》第6.3条规定:当内装量小于或等于50张(抽)时,不应出现短缺量;当内装量大于50张(抽)时,短缺量应小于或等于内装量×1%,结果取整数,若出现小数则进位到下一紧邻的整数。 以100抽纸巾为例,允许短缺量为1抽,实际数量可为100抽、99抽,若单包少2抽及以上,即不符合国家标准。 但受原材料涨价和“唯低价论”竞争模式的影响,抽数短缺、虚标数量现象仍时有发生,社交平台上的相关吐槽也屡见不鲜。有网友称其购买标注1000张的抽纸,实测仅有230张。 联合40余家品牌成立品质联盟不合格赔1000元 为了让消费者在选购抽纸时有更明确的品质参照,京东超市此次联合40余家品牌,将通过在合格商品的详情页添加“抽数保真”标签,以及“一诺千金-不符合国标赔1000元”承诺,提升消费者信任的同时,也推动品牌商家从源头严守品质底线,引领行业高质量发展。 京东超市承诺,凡消费者购买带有“假一赔千”标识的京东超市自营抽纸,若发现单包实际抽数短缺量超过国家标准允许范围,即可在收货后7个工作日内提交证据申请赔付。经京东核实确认后,用户将获得1000元超市卡及相关费用补偿。 一直以来,京东超市坚持用户第一、品质为先,此次一系列举措将筑牢纸品品质壁垒。未来,京东超市也将持续携手更多品牌商家,不断提升商品和服务品质,推动生活用纸行业向健康、可持续发展方向迈进。
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