萧山有一位陈阿姨向我们反映了这么一件事，说上个月她的女婿给她买了一箱可乐饮料，就发现其中有几瓶存在漏气的现象。她就把这事反映给了销售的企业，对方重新给她发了两箱，但当他们拿到重新发过来的两箱之后，发现其中有几瓶依然存在漏气的现象。

陈阿姨把漏气的可口可乐已经挑了出来，一共有13瓶。现场陈阿姨把可乐侧放，没几分钟，地板上都是水。

(资料图片仅供参考)

“这两瓶一瓶是好的一瓶是坏的。坏的一瓶按按是软的，好的这瓶是硬的，你看这瓶液体都会流出来的。（记者：你这个瓶盖有没有打开来过）没有。及时打开来喝过的拧紧了，也不会漏出来的。”陈阿姨说。

没打开的可乐怎么会漏呢？事情要从上个月23号说起，当时陈阿姨的女婿在萧山先飞副食品店买了一箱无糖可口可乐，一共24瓶，花了54块钱。之后，陈阿姨就把可乐放进了冰箱。

“后来打开冰箱，里面都是这个液体。后来我拿出来看，侧放，就像这瓶一样，漏出来了。后来我去看了一下，一箱里面有10瓶是这样的。”陈阿姨说。

之后，陈阿姨把情况反映到了可口可乐公司。对方派了工作人员上门，从双方的聊天记录来看，工作人员解释，可能与暴晒或者运输过程当中颠倒跑气有关。他们可以补偿两箱无糖可口可乐。这个月1号可乐送到了。

“我晚饭吃过了，他们来了放在保安室里，我老公拎上来到上面横过来放。过了十分钟我去楼下倒垃圾，回来以后呢地下一大滩。其中一项里面有13瓶，还有一箱有几瓶是漏的，我倒过来过了。（可口可乐这边有回复吗）没有。”陈阿姨说，她仔细对比过女婿买的，和后来可口可乐公司补偿的，都是2022年6月26日生产的，应该是同一批次。

“这个产品肯定有问题，瓶子有问题。可乐有没有问题，要鉴定公司去鉴定。”陈阿姨说。

“这个没打开的可乐漏气，永远拧不紧的，我们喝了以后出了安全问题怎么办，我们就像反映给小强热线，问一下厂家到底哪个环节出了问题。”陈阿姨的丈夫说。

据了解，无糖可口可乐的生产厂家是浙江太古可口可乐饮料有限公司。针对陈阿姨的讲述，记者首先联系上了当时上门的那位工作人员。

“（记者：瓶盖是密封的，但是在漏气，里面的可乐也在漏，是怎么一回事情）这个我不是特别清楚，你打我们公司电话，我只负责销售，不负责售后。” 浙江太古可口可乐饮料有限公司售后工作人员说。

之后，记者把情况反映给了可口可乐公司的全国客服。一个小时后，售后部一个负责人给记者打来电话。

浙江太古可口可乐饮料有限公司售后部徐经理回应，“现在呢外面气温很高，我们的饮料塑料包装的呢是不能暴晒的。一暴晒里面二氧化碳的气体要膨胀，它那个塑料瓶瓶口还是靠螺纹拧紧的。一旦暴晒那个气体膨胀之后，就会造成瓶子会软掉，或者是漏气这种情况发生。一漏气呢饮料就会漏出来了。”

不过，陈阿姨不认同这个说法，她认为自己联系两次遇到同样的情况，还是与产品包装质量有关。

“（记者：就是同一个生产批次，你们有没有接到过类似投诉呢）没有啊，就是接到这么一起投诉。我们会对这批饮料做一个追踪，会上门把饮料取回来，对这些饮料做一个检测。我们还会去客户的仓库里面看看，这个同批次的产品有没有这样的问题。” 售后部徐经理表示。

陈阿姨家中的这批可乐到底是因为什么原因漏气，还需要进一步检测，节目播出前，可口可乐公司传来消息。他们和陈阿姨就解决方案，已经达成了一致。

“刚才我们也和何女士联系了，她说现在不要饮料了。她说呢要按照一赔十来赔。我说反正事情也已经出现了。我们也可以按照你的要求赔偿你现金。13瓶嘛我们按照赔偿130瓶饮料嘛，她也同意了。”可口可乐售后陈经理说。

问题得到解决，同时我们也会等待可口可乐公司的调查结果。