郑先生反映,一个多星期前,他在杭州丁桥龙湖天街的永辉超市里,买了一块猪肉,妻子切肉的时候发现,猪肉里居然有一根针头。
郑先生:“8月8号下午三点钟左右,在永辉超市龙湖天街店买了一个猪肉,这个猪肉是前腿肉,还是精品,当时也没发现。第二天中午的时候,切的时候突然嘎嘣一下,发现里面有根针,断掉的一个注射针。”
【资料图】
郑先生把猪肉装在了一个泡沫箱里,在超市的前台当场打开,冷冻的猪肉上插着一根针头,记者拔出来一看,针头两三厘米长,比人用的注射针头似乎要粗一些。
郑先生:“怀疑是要么是有注水,要么是病猪,还是啥。(他们承认吗?)他们肯定承认啊。(承认这个针头是在里面?)嗯。我不要赔多少钱,我是要你把猪肉钱退给我就行了,这是其一,它都退了。我是想把它这个问题,买了这一批猪肉的,最起码吃过的,你要给人家检查一下,到底有没有反应,你给他叫回来;没有吃的,你给他把钱退掉。”
杭州丁桥龙湖天街永辉超市 工作人员:“应该是断掉的针,因为打疫苗它都是针头后面还有半截的。(那你也承认这个有可能是原来猪里面的?)对,有可能。因为我们家以前农村出来的,我们家以前就养过母猪的,然后给小猪打针,都有的,正常的事情,都打过的,这个就是这种状况。”
郑先生一开始表示不太理解,猪会有这么大的力气吗?工作人员解释,给猪打疫苗的过程中,有些猪可能反抗比较激烈,导致注射针头断在体内,这种情况下兽医一般也不太会花精力去取出来。
杭州丁桥龙湖天街永辉超市 小周:“首先我可以肯定,就门店肯定是不会去卖这种不好的,或者说这种肉。(记者:不是注水的?)那肯定不是。(记者:也不是病死的?)那肯定的了。(记者:他现在怀疑就这个。)我们都有正常的那个,进来的时候都有一个检验合格证的,可以把那个合格证拿出来,可以可以的。(记者:把合格证拿出来吧。)行,我去拿一下。(郑先生:这一批的哦。)嗯。”
工作人员拿来了一叠合格证。
杭州丁桥龙湖天街永辉超市 工作人员:(郑先生:你要确定,这一批是哪一个证书。)(记者:估计是这个,8月7号这个。)他是8月8号买的嘛,所以它都是前一天过来的。(记者:那这一批,这一批大概有几斤,有没有问过?)你看它有41,它41份嘛,就是它那个肉一片片,相当于这种一片一片的,然后它再把它切成这一小块一小块,这个是它那个,你看它这个信息,然后你看它每一次,它都有一个,你看肉上不是有很多,那个章一样的,绿色、蓝色、红色的章,它这种都是有那个检验证的,合格证和检验证,对对对,你看它都有的,首先可以肯定我们是良心操作,不可能去卖有问题的肉。”
肉品品质检验合格证显示,这批猪肉总共80千克,生产单位是“河南龙大牧原肉食品有限公司”,生产日期是2022年8月7号,购货方为杭州。上面盖了河南畜牧业农村厅监制章、河南龙大牧原肉食品有限公司肉品检验专用章。
杭州丁桥龙湖天街永辉超市 仓经理:“您这边的诉求是什么?(郑先生:我的诉求就是,买过这个猪肉的,如果人家拿回去没有吃,给人家把这个肉款退掉,这一批次的猪肉。)这个猪肉质量是没有问题的,因为我们检测,我们这边。(郑先生:这个我不知道,如果吃掉的呢,电话回访一下。)”
超市方面表示,联系购买这批猪肉的顾客可能有点难度,因为大部分顾客没有留下联系方式,但是会尽量满足郑先生的诉求。
杭州丁桥龙湖天街永辉超市 工作人员:“我们这边就是说,打个比方退一赔十,就是给他退掉,等于他买了是二十多块钱的肉嘛,然后我打个比方就是,当时我们是这样跟客人说的。(退一赔十的话就是?) 两百多块钱。”
最终,郑先生同意了超市的处理方式,现场办理了退款。