小微企业，作为国民经济重要支柱，吸纳就业的顶梁柱和主力军，近年来受到国内外疫情反复、全球经济形势震荡加剧以及国际局势冲突多变的大环境影响，正大量面临前所未有的考验。很多小微企业主把这种生存现状比喻成悬崖驱车，就连华为任正非都在强调，未来三年要把活下来作为最主要纲领。更遑论抵抗力薄弱的中小微企业呢？

为帮助更多小微企业抵御疫情及国际局势带来的冲击，国家出台了一系列扶持政策，各大金融机构也在积极升级业务和服务内容，旨在为小微企业主切实解决资金问题，帮助更多小微企业纾困解难。

近期，民生银行的一条时长5分钟的宣传片真真切切地道出小微企业当前的困境，其服务亦精准地契合了小微企业主们的切实需求，故而形成了强烈共鸣，该片推出后持续刷屏，在小微企业主中间产生了十分强烈的热议效应。

直击小微企业痛点，视频大火引发共鸣

民生银行的《你眼中的老板是什么样子》这个视频聚焦了当前小微企业员工和老板之间相爱相杀的日常，展示小微企业主的真实经历，以员工视角揭露出“槽点满满的老板们”固执坚持背后那些努力经营、不断创新、心系员工的“真面目”，从而使“老板的槽点”被理解、被体谅，同时也体现出小微企业老板不为人知的艰难和心酸。进而引发“民生小微懂你”这一强烈的情感共鸣。

在经济低迷之际，尤其是在资本寒冬到来之时，小微企业的融资需求就更难被满足。中小企业大多表现为“低、散、弱”的层级特征。企业持续生存率较低，持续成长能力不强。在民生银行看来，成功企业家的背后，一定都有一群志同道合的支持者，正是有这股聚合在一起的力量，小微企业才能够在市场中披荆斩棘，不断前行。民生小微在这“非常时期”向全国小微企业递出的这根橄榄枝，充分彰显“助力每一个小微梦想”的服务理念，成为小微企业开辟高质量的成长道路的后盾力量。

深化多元业务场景，灵活性和便利性广受青睐

民生银行推出的民生小微App将其定位为与广大小微企业携手创造共赢格局的战略平台。在深入洞悉企业经营现状的基础上，针对这部分企业抵押担保物不足，融资需求“急、频、少”等特点，在 “民生小微”App上搭载了商贷通、工贷通、农贷通、网贷通等一系列更具针对性和灵活性的金融服务产品。这款App持续深化业务场景，并持续提高流程效率，为小微企业打通融资的“绿色通道”，对面临生存考验的小微企业来说，真正是“雪中送炭”。

在为存有资金缺口的小微企业提供了牢靠的资金支撑，从资金层面为企业的创新升级赋能、纾困解难的同时，“民生小微”App为小微企业主提供了十分灵活和便捷的申请方式。帮助小微企业在遭遇经济困境时，能够行稳致远。

其中，商贷通提供了票据、抵押、信用等多种贷款方式，能够灵活高效地解决小微企业在经营中遇到的融资难题。工贷通侧重于为传统重资金周转的企业提供帮助和服务，提高经营活动中的资金流动性，赋能中国实体企业实业发展，为企业高质量前行提供有力支持。为小微企业解决资金需求，保障生产经营活动的正常进行。而农贷通则顾名思义是为特色“三农”量身打造的金融服务，能够满足农户生产、生活主要场景的需求。最后则是网贷通，该款产品主要是基于大数据技术、专为信用记录良好的企业或法人提供最高50万元的线上化信用贷款，操作便捷，自助且无需担保，快速有效地缓解企业的资金压力。

产品不断迭代升级，切实解决小微企业的“燃眉之急”

民生小微这支品牌形象TVC之所以被疯狂刷屏，还是因为道出了广大小微企业主的心声。平台的升级金融服务为广大心怀抱负和理想的小微企业提供真正有效资金支持，让“懂小微，知小微”的服务理念真正落地。一些合作企业在平台的帮助下，成功提升了市场竞争力，在资本的严冬中实现逆袭。

总体而言，民生小微的“四通”产品体系体现出该平台服务小微企业的理念，淬炼出当代金融机构社会价值的初心使命。这也是越来越多小微企业与民生小微达成长远合作的重要原因。

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