据了解，一直以来，旅客购买机票后，只能在航班起飞前24小时在网上进行值机选座，如果没有提前值机选座，到达机场值机时，不仅要排长队，而且心仪的座位可能已被其他旅客选定。为此，天航推出选座预值机功能。购买天津航空机票的旅客，可在天津航空官方网站使用此功能。

旅客在天航官网购买天津航空机票过程中，选定心仪座位，勾选“开启自助值机服务”选项，待旅客完成购票后，系统将自动记录乘机人选择座位信息，在航班开放值机功能时，系统自动为乘机人按照预选座位完成值机，旅客无需二次操作。其他渠道购票用户，同样可在航班起飞前进入天津航空官网，在行程服务中进行选座与预值机操作。

通常，乘机手续办理完毕后，无托运行李的旅客可通过天津航空APP、微信小程序使用电子登机牌功能直接通过安检登机。

出于疫情防控原因，部分航线始发站机场要求关闭网上预选座位及自助办理值机功能，乘坐这些航班的旅客请到机场办理值机;个别航班在购票后，执行航班的飞机型号变动导致座位编号改变，可能无法提供旅客原先选择的座位，如有旅客遇到这类情况，请到机场重新办理值机;部分排次座位(如安全出口座位)由于飞行安全和配载平衡等原因无法开放，计划选择这些座位的旅客请到机场办理值机。