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福特已召回超过500,000辆BroncoSport和EscapeSUV,以修复可能导致引擎盖下起火的问题。由于引擎盖下可能起火,福特已召回超过50万辆2020年至2023年配备1.5升三缸发动机的BroncoSport和EscapeSUV。由于潜在的燃油喷射器问题,该汽车制造商已召回SUV。喷油器可能会破裂,从而可能导致引擎盖下起火。
喷油器破裂问题原因
破裂的燃油喷射器可能会导致燃油泄漏或让燃油蒸汽泄漏积聚。如果泄漏靠近热表面,可能会导致引擎盖下起火。可能出现问题的第一个迹象是强烈的汽油味。福特建议您停车并在闻到汽油味时联系您的经销商。福特尚未发布强制停车令。
在关于该问题的声明中,福特表示,对汽车制造商来说,没有什么比客户的安全更重要,这就是为什么汽车制造商在2021、2022和2023年的BroncoSport以及2020、2021、2022年发布了召回,和2023Escape车型。如果您拥有或租用这些车型年份的BroncoSport或Escape,您可以通过在此处输入您的车辆识别码(VIN)来检查您的召回状态。
全球CX产品和客户关系执行总监JimAzzouz说:“照顾受到这一潜在问题影响的客户是我们的首要任务。一旦维修可用,我们将要求客户安排他们首选经销商的服务。他们可以利用我们的免费取件和送货服务或借用服务来确保在他们方便的时候尽早完成维修。”
喷油器修复描述
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当维修可用时,您的SUV的维修从经销商处开始,由技术人员进行车辆检查。届时,福特技术人员将执行软件更新以检测燃油压力下降并自动降低发动机功率。还将安装一根管子以将燃料从热表面排出。
您车辆的服务选项已扩展。您可以将您的SUV送去维修,或安排在您方便的时候取车、修理和归还。所有召回服务——包括取货和送货——都是免费的。您可以在您的FordPass应用程序中在线预约,或联系您的福特经销商。
福特继续表示,该汽车制造商相信制造人们可以信赖的汽车。这家汽车制造商称其为首要任务。如果您对召回有任何疑问或疑虑,请致电866-436-7332联系福特客户服务。福特的识别号是22S73。业主通知函将于2022年12月19日邮寄。