尊敬的三星用户您好：根据您的描述，如果发现蓝牙功能失效，很有可能是笔记本的蓝牙被关闭或者禁用导致的，我们可以尝试将蓝牙功能开启后观察使用，下面是具体的操作方法：方法一： 在Metro界面下，按键盘的【win】+【C】组合键运行超级按钮。

在超级按钮中，选择【设置】。

点击【更改电脑设置】。

(资料图片仅供参考)

在“电脑设置”中，选择【无线】。

找到“Bluetooth”，将其右侧的滑块向右滑动， 此时蓝牙即被开启。

方法二： 按键盘的【Fn】+【F1】组合键打开“Settings”软件。

选择左侧的【网络】选项。

在网络中，选择【无线】。

将蓝牙下方的滑块向右滑动， 此时蓝牙即被开启。

方法三： 在桌面找到【计算机】图标。

使用鼠标右键点击【计算机】，然后选择【管理】。

选择【设备管理器】。

此时可以看到蓝牙是被禁用的状态，使用鼠标右键点击蓝牙设备，选择【启用】即可。

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本文到此结束，希望对大家有所帮助。