国泰航空事件后我问一位美籍华人的看法，他的观点让我非常惊讶|全球热议

这两天新闻上全都是大家对国泰航空的批判，我大致的看了一下，事情是国泰的几个空姐在用英语和粤语恶毒的交谈，侮辱同胞，再加上这个航空公司以往在服务态度上确实是劣迹斑斑，所以引发了全网的批判狂潮。

(资料图)

我没有坐过国泰航空的飞机，有时候偶尔坐其他航空公司的飞机，也遇到过一些类似的情况，但大部分不是语言歧视，而是空姐会对穿着打扮比较平民化的人态度很差。以前我年轻的时候特别气不过，每次遇到这样的情况，看在眼里，好久才能消化。后来见怪不怪了，也就不去气这种事了。

昨天和一位朋友吃饭聊天，这位朋友是一位美籍华人。他90年代就移民去了美国，十年前回来了，也几十年一直学佛修行。

吃饭的时候聊起来这件事情，我问他怎么看。他说：这个其实是一些所谓的大公司里面有些莫名傲娇的员工，他们有很大的迷之自信，因为这种迷之自信产生出了很狭隘的心理。看到这种事，除了可恨，其实更多的是可怜。

实际上在全球范围内，航空公司的态度差也很多会发生，但是大部分地方，起码人家心里怎么想管不着，但表面上大家都做的很尊重。能够在表面上摆出样子甩脸色不尊重别人的，这其实只能说明这个人的文化和文明程度比较低。

有些人总是觉得自己符合西方的那种价值观，可是他们却误解了人家。所谓多元文化。就是要平等地尊重各种语言，各种地域的人。

我问他：那么这种迷之自信的狭隘。是属于人性里面的恶吗？

他说：这种迷之自信的狭隘，它的产生可能是由于媒体和社会舆论偏向性的洗脑。而这个人因为不太聪明，所以被洗脑了，因此会产生这种狭隘的情绪，再加上她那种局限性总觉得自己在香港国际大公司里面上班是很不得了的，就是那种单方面的自以为是，就会让这个人觉得自己高高在上，因此她会完全不顾自己服务应该遵守的专业道德而去甩脸歧视别人伤害陌生人。

我们原来住在外面的感受就是，如果有这种带有种族歧视，语言歧视或各种歧视的心理的人，基本上是被人唾弃的，因为正常的有良知的人是不允许有这种东西的。

可是这个世界现在非常的荒唐颠倒，各种事情都可能发生，人们做事只凭着自己心理上的一己之快，或者说心理上的偏执，不太考虑别人的感受。也可以说，这整个世界已经很大程度上沦为不可理喻不可思议了。

我们中国的古圣先贤说的多好。孔子说要与人为善。己所不欲，勿施于人。他教人和所有人平等和睦的相处，多替别人着想。

我问：那么我们怎么对待这样的事情呢?

他说：我们要知道，不被人真正歧视的关键，在于你是不是也认同他歧视你的原因。

比如他认为你不会说英语就是低人一等，你就不能也认同这个事，你自己内心已经觉得这个事理所当然了，自己先矮人一等了，那即使你投诉成功了吵架吵赢了，受伤的还是你自己。

你看大象会为了一只蚂蚁嘲笑他而生气吗？不会，因为大象不把它放在眼里。

所以，当我们遭受到这样无端莫名的所谓歧视的时候，这只能代表对方不礼貌没文化没有道德，和我们自己说什么语言不会说什么语言，来自哪里穿什么衣服长什么样子，毫无关系。你可千万别去认同附和人家那个狭隘的歧视理由。

真正被人看不起，是因为自己也认同这份侮辱。你尽可以理直气壮用痛快的手段反击，或者找合适的渠道投诉等等，唯一不能有的心理，是自己不能认同那份偏执自以为是的歧视理由。因为错误的在他而不在你，你没有错，心理上，就不用背负负担。

可是，尤其是常常往外跑的人，也要时常有这样的心理准备，这个世界很多人是根本没有道理的可恶，无缘由的刁难你折腾你，这都是时常会有的事情。

我们如果一碰到这种事就受伤了，一肚子怨气影响自己的心情，那就大可不必了。你要知道林子大了什么鸟都有，垃圾人全球都弥漫着。撞见他们的几率是很大的。即使和人大吵一架，也要保护自己为妙。

我说：老哥啊，我觉得，大部分人做不到你说的这样平和对待吧，再怎么样，自己花了钱却被人这样对待，很气人啊。

他说：是啊，所以咱们这个世界还是没有坏透啊，出了这个事，大的舆论都在批判她，都在指责她，这是好事。你要知道，世界不能因为有垃圾人就停止运转，你自己的生活也是，不要被垃圾人垃圾事纠缠到不开心。

无论这外面的堂而皇之的东西看起来多么公平，多么美好，底下总有人性的缺陷和阴暗在这里头夹杂。在任何地方都一样。你不过多期待这种纯粹的美好乌托邦世界，你就不会真正受伤。

我说：作为修行人，学佛人，你假如遇到这个事怎么办呢？

他说：该怎么办就怎么办啊，不能因为我学佛修行，我就一点脾气也不发吧，也不能因为我学佛修行，遇到所有不合理的事情都一概忍气吞声吧。在我的能力范围和精力范围，我会尽可能地争取我的权益啊，并且尽量让她付出代价啊。但是有一点，我绝对不会怨恨什么，我内心也不会因此烦恼恶心。我的行程我还是会保持愉快的状态。一点屁事即影响心情，那我修这么多年佛不是白搞了。

修行人，也不能什么都忍气吞声逆来顺受，尤其在一定的原则规范里，比如有法律，就按法律办，有商业规章，就按商业规章办，不是因为你修行你就完全不顾了。

你可以选择拂袖而去，你也可以选择站起来对抗，但是因为你是修行人，你和别人不同的是，你看待这个事的角度，会更加通透客观理智而不过多掺杂个人感情。你绝对不会被这种事气到半死几个月郁郁寡欢。

我说：那，修行人不应该忍辱吗？

他说：当然应该忍辱，忍辱不一定是表面上忍气吞声，忍辱是，你知道对方犯错无礼狭隘，你也可以选择和对方对抗理论，但是你内心不会觉得真的被侮辱了，你不会受到什么伤害。因为这件事对你来说，不造成干扰不造成侮辱的效果。

以前有位禅师，弟子问他，怎么才能不被人伤害。禅师拿出一把斧头朝天空扔去，斧头掉在地下。禅师问：天空被砍伤了吗？

这就是忍辱的奥秘，忍辱是因为无辱可忍，不必要忍什么，没有被侮辱的实相，也没有侮辱的实相，因此不造成任何伤害，内心毫无波澜。这就是修行人应该有的心态。

表面上，你可以和她争执理论，甚至骂她。但内心你根本没有把这个事放在任何心地位置上，保持那个如如不动的本心。这场争执也罢、任何选择也罢，都是擦肩掠过，对你来说不造成任何刺激。这就叫忍辱。古大德说的唾面自干，也是基于这样的境界才可以达到。

我说：你的意思，就是，忍辱，不是是非不分善恶不管，而是内心没有侮辱这件事的存在。

他说：对极了，就是如此。因此我刚才说，假如你被人侮辱，你首先不要认同别人侮辱你的理由。比如你家骂你是王八蛋，你真生气了，是因为你可能觉得自己会因为他骂你而有成了王八蛋的可能。你对王八蛋三个字有很大的刺激反应，所以才会真的生气。

你看世界上，有些很高明的人，为了做成一件事，要牺牲自己背骂名，这种人很不得了，背骂名是很难的，修为再高的人也很难做到，谁不愿意被人说句好。假设为了一个很好的理由，比如为国为民，为了家庭，你要背骂名，你能做到吗？所以修行是简单，但是付诸实际来说，遇到事来说，又很难。

我说：那么，那些歧视别人的自以为是的人，是可恨还是可怜？

他说：那些人，表面上活在国际大都市，飞在空中，见惯繁华热闹和文明，吃穿好似很高档，生活方式好像很先进，可是内心却在一个潮湿幽暗的破井里面沤着，带着自己阴暗狭隘的情绪和偏执心理，活在一种实堪可怜的意识境里，而并不自知。