健康生活,是一件美好的事情,应该有更多“好商品”来为它服务。
捕捉消费者的”健康美好需求”,与消费者持续Co-Creat,与合作伙伴不断推出内容组合的“创新配方”,让更多消费者「体验新生活方式的美好」一直是华润万家的心之所向。
探索“内容”创新,传递新时代生活方式
在近年发展中,万家基于消费者和市场这两个关键要素,积极主动找到市场的需求,进行主动的业态定位,萬家MART、萬家LiFE、萬家CiTY就是基于人民的美好需求进行的业态“内容”创新。
业态”内容”创新必然要求商品和服务的创新。万家并不甘于做一个普通的零售售卖者,更希望基于消费洞察,不断挖掘商品的深度和专业细分,以满足对新生活方式有更高追求的群体需求。
合作共创,做专业的“生活方式推荐官”
在刚结束的2022中国国际零售创新大会上,徐辉董事长提到,在新常态下,企业的创新必然是在连接商品和消费者的平台和方式上。
怎么变化?离不开对消费者的深度洞察。以及在此基础上积极与合作伙伴的共创,一起探索人民美好生活方式的解决方案,创造更多“好商品”连接消费者,激活百姓健康快乐状态就是一条通道。
今天,新时代发展下全民运动趋势愈发凸显,户外生活、运动健身场景越来越坚挺,万家从消费者出发,与深耕个人护理、家庭清洁领域的多个合作伙伴用实际行动,针对群体特性不断推出定制化解决方案,更多科技含量的新产品,如针对健身人群的身体护理需求、针对户外运动人群的便携装备细分标签等,以满足各类群体在不同阶段的健康生活方式需求。
乐于为消费者创造好的产品和服务是万家不变的宗旨理念。未来,除了好产品的推出,万家还会打造更广阔和开放的平台,融合更多跨界合作,通过专业产品课堂、健康之旅、分享沙龙等活动,参与构建美好和谐的社区文化,引领健康新风尚的生活。