打造文化地标，累计到访量超230万人次。中新友好图书馆自2018年开馆以来，凭借丰富的馆藏设施、优质的读者活动以及国内领先的智能应用，吸引着越来越多的生态城及周边区域居民，借阅量和办证量持续攀升，为生态城增添“书香”底色。

中新友好图书馆创新服务模式，打造城市公共阅览空间、文化共享空间、文化艺术培训空间、儿童主题活动空间和创意拓展空间。截至今年10月，中新友好图书馆累计到访量已超230万人次，图书流通量210余万册，新增注册读者4万余人。作为“智慧图书馆”的代表，中新友好图书馆内的智慧应用不断丰富，在此前大数据分析系统、手机扫码借书、刷脸借书、汽车穿梭还书、24小时智能书柜等智慧应用的基础上，又先后引入8大类、40个智能机器人，推出了智能咨询、导航找书、移动售卖等创新应用，将智慧科技融入场馆建设和服务的各个方面。

为推进优质公共文化资源向基层延伸，更好地打造“城市书房”，中新友好图书馆还借鉴新加坡经验，稳步推进总分馆服务体系建设，建立起“总馆-分馆-服务点(书屋)”三级服务体系，并通过“一馆一特色”理念，将邻里中心的社区图书馆打造为独具特色的“城市书房”。2021年，中新友好图书馆新增设1处分馆、5处书屋。截至目前，生态城内共设立5处分馆、7处服务点、15处书屋。在近日由中国图书馆学会公布的2021年“书香社区”名单中，生态城第二社区分馆成为全国25个“书香社区”之一。此外，生态城首家“无人值守”的第三社区图书分馆也于国庆前夕正式上线，读者只需刷身份证或人脸识别就能进入馆内，并通过自助借还机、触摸查询一体机等智能化设备，完成图书借阅。

投入运营3年来，中新友好图书馆的读者人数从第一年的日均2000人，增加到现在的3300人，日均图书流通量较三年前增加193册，读者活跃度持续攀升。下一步，中新友好图书馆将强化智慧赋能，不断拓展多样化的阅读场景，持续丰富用户的阅读体验。