▲城投宽庭江湾社区样板房

今天，城投宽庭品牌成立四周年。自2019年8月发布以来，城投宽庭勇当上海住房保障体系建设的先行者，扎实推进项目落地，已在上海率先布局了三大区域、七大社区，落实租赁房源15800套，总建筑面积约88万平方米，预计可服务人数超2万人。

在注重项目落地的同时，城投宽庭更全力冲刺社区运营，让好产品与好服务尽快惠及群众。2020年8月，首个租赁社区——湾谷社区开业；2022年11月，首个保障性租赁社区——江湾社区正式开业；2023年3月光华社区开业，7月浦江社区开业，四年共实现四个社区从建设走向运营，供应房源规模超过6000套，为新市民、青年人的安居乐居生活提供更多保障。

(资料图)

城投宽庭围绕“宽适居住、宽心服务、宽活体验”的品牌内涵，全力做好产品营造和运营管理，研发多元产品，打造了一整套社区管理服务体系。

产品方面，按照“宽适居住”的要求，研发“三大类型、五种空间”的产品线，从一房到三房，满足客群从单身、二人世界到三口之家生活周期的需求。

服务方面，自主组建运营服务团队，成员平均年龄不到30岁，社区顾问多在25-28岁之间，基于相同人生阶段的需求洞悉，更懂得从租客的视角出发，更了解客户关切，拥有更好的共情感，为客户提供更匹配的服务；通过4年探索与实践，“城投宽庭”逐渐形成“基础、特色、增值” 三重服务体系，严守品质，深耕细节，满足租户的各类需求。“城投宽庭”拥有自研APP终端，基于大数据、云服务、移动支付和智慧物联等技术，实现房源、合同、维修、服务等运营场景覆盖，形成数字化、智能化、规范化的保租房智慧运营体系。

城投宽庭的租客中，既有从一居室产品换租三居室的忠实老粉，也有第一次来到中国就选择城投宽庭，并已入住超过2年的外籍友人。如今，便捷、安全、温暖、活力已经成为租户心中的宽庭生活关键词，也让城投宽庭成为越来越多青年人钟爱的租住生活方式，乐于长租的温暖港湾。

得益于专注打磨产品和服务，持续提升精益化运营管理，城投宽庭各社区均赢得市场的广泛认可，其中湾谷社区已连续3年整体出租率稳定在95%以上，江湾、光华社区出租率快速提升至90%以上，浦江社区创下保租房单月租出600套的优秀成绩。

城投宽庭在着眼于项目建设与社区运营的同时，更注重践行低碳环保理念。四年间，城投宽庭通过采用装配式建筑、工业化内装、BIM建造与运维技术，营造低能耗、高实效、可持续的优质租赁社区， 积极开展租赁住宅碳排放测算与评价方法及工程示范研究，探索建立租赁住宅碳排放因子数据库，争做住房租赁企业ESG先锋。

为进一步推动租赁住宅业务的可持续发展，城投宽庭也正在加快实施资产证券化，计划年内发行上海市国资首单保租房公募REITs产品，成为引领并推动上海租赁住宅业务发展的品牌典范。

作者：史博臻

编辑：张懿

责任编辑：戎兵

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