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湖南省生态环境厅认真学习践行“浦江经验”,坚持生态为民,领导带头,以上率下,深入开展“走找想促”活动和“三送三解三优”行动,创新开展“厅市工作会商”和“环保接待日”活动,深化“百名专家下基层”和“厅领导干部四联”行动四项机制,变关门为开门,开门为出门,出门为上门,在全省系统推广,引领推动各级领导干部到基层一线,到环保企业、到矛盾最集中的现场接触群众,了解实情,解决难题,调研既“开花”又“结果”,将学习成果转化为推动绿色发展的强大动力。

厅市工作会商,聚势凝合力。对标看齐“浦江经验”中主动上门的经验做法,全面加强全省生态环境部门与各级地方党委政府的沟通交流,强化“关键少数”服务意识,改变以往在办公室等上门听汇报,建立厅市、市县会商机制。聚焦污染防治攻坚战提效达标提档进位目标,推动各市州、区县找准生态环境短板弱项和重难点问题,厅市、市县每年至少开展一次会商。厅主要领导带队赴14个市州,就国考约束性指标和存在扣分风险的问题、整改未达进度的突出问题、生态环境领域的风险隐患问题等与市州党政主要领导对话协商,对具体问题进行精准指导,精准帮扶,指出问题130多个,提出意议160多条,进一步压实属地责任,凝聚发展共识,形成领导重视、责任清晰、上下联动的工作合力。

环保接待日,聚力破难题。学习贯彻“浦江经验”蕴含的立场、观点、方法,从中汲取真理力量与实践伟力,引领各级打开思路,转换观念,更新方式,直奔基层、直面企业和群众、直击矛盾,主动了解企业和群众需求,建立环保接待日机制,市州局制定年初计划和每月活动方案,每月至少集中开展一次环保接待日活动,提前收集园区及企业生态环境方面的困难、问题,建立台账。对一般问题随时回复,“马上就办”;重点问题明确时限、及时回复。厅领导带队赴市州开展“对企开放接待日”活动,提前10天发出预告,提前征集问题清单,提前拿出解决方案,接待日当天,与园区、企业座谈,听取诉求,当面沟通,现场答复、现场交办、跟踪指导,末端见效。设立厅领导信访接待日,变“坐班等访”为“主动下访”,第二轮省级环保督察在集市张贴举报公告,满足群众提出意见建议、申诉举报等多元化需求,坚持“民呼我办”“接诉即办”,实行领导包案,清单管理,闭环推进。

百名专家下基层,聚智解民忧。学习借鉴“浦江经验”直面基层、直面群众,直接奔着问题去,主动往“矛盾窝”里钻的先进经验。针对重大项目、重要园区、重点企业和人民群众生态环境方面的难点、堵点,把脉问诊,对症开方,破解难题。常态化开展。组织“百名专家下基层纾困解难助发展”活动,运用省生态环境保护专家委员会“智库”平台,主动上门为基层、企业解决发展问题和难题,建立健全省、市、县三级联动,分区域负责,差异化帮扶机制,带队深入14个市州生态环境局、31个园区、119家企业开展座谈交流和实地调研,帮助把问题和困难找出来,详细制定帮扶措施,为173个问题提供政策解读和技术支撑。

领导干部四联,聚能谋发展。学习践行“浦江经验”党员领导干部密切联系基层、直接联系群众制度。建立领导干部四联机制,市州生态环境局班子成员每人联系1-2个县市区生态环境分局,每季度至少深入所联系县市区指导工作一次;每人联系1件实事,解决企业和群众反映的困难和问题;每人联系1件重点信访件,实打实做好群众工作;每人联系1件人大建议政协提案,牵头办理人大代表、政协委员重点意见建议,把建议提案办理工作转化为解决问题、推动工作、提升群众满意度的良策。今年1-6月,全省生态环境领域信访1638件,同比下降33.5%。中央生态环境保护督察交办的12130件信访件,办结12038件,办结率为99.2%。(中国网生态中国 尹宏军 湖南省生态环境厅 徐涛)

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