浙江杭州的陆女士花费710万买了一个下叠排别墅,因为房子是期房,她是通过销售介绍和看沙盘了解的房子,买下叠主要也是相中了100多平的花园,为此多花费了200万。不料,最近她来到工地发现花园缩水了,而开发商的解释更是令她感觉不可思议。

陆女士的房子是去年七月买的,是期房,需要2023年交付。在购买时有上中下三种叠排可以选择。根据销售的介绍,下叠会有一个100多平的院子,但价格要贵上200多万。陆女士去看了一下,对院子很喜欢,就买了下叠。

陆女士说,下叠附赠地下室和花园,她就是冲着花园买的,想的是以后种种花什么的,当时也和销售去看了样板房,也拍了视频。院子确实很大,销售在视频里也说了实际的院子没有这么大。

不过前两天陆女士去了趟工地,却发现院子与之前看到的实际相差过大。当时用尺子测量了一下,从路的地基到家里的墙壁大概距离是1.5米左右,当时样板房的距离在5米左右,虽然知道实际上会有差距,但心里想的再差也就是3米左右的距离。现在属于大幅度缩水。

根据陆女士之前和销售的聊天记录,销售表示花园面积最小也会有90平方,现在却只有60平方,相差的确实不小。而且自从她去过工地,再联系销售后,对方就不在接听她的电话,并且回复说已经离职了。

陆女士也联系过开发商,但对方表示陆女士之前签订过一份购房须知,上面写明如果销售说辞如果与合同不符,要以合同为准。但花园大小并没有写进合同内。现在销售的话和沙盘都不作为依据,这让陆女士感觉自己受到了欺骗。而且自己是摇号中签的,当时签了一堆的文件,没仔细看这份购房须知。

记者见到一位销售经理周先生,他表示这个不能称之为花园,是公共绿地,属于全体业主,而且每家门前的大小都不同。

听到对方说每套花园是不一样的,而且还不是他们来使用的,这让陆女士感觉有些不可思议。她知道绿化的使用权是不写在合同里的,不过销售明确告知过她使用权是属于她的。

对于销售的话和沙盘与实际不符。周先生表示沙盘肯定会做出明显区分,而且置业顾问都是经过专业培训的,但也没法100%保证每套房都不出问题。如果出现问题,就重视他去解决掉。

最后经过协商,开发商发面给出了初步解决方案,首先就是看看空间能不能再做大一点,视野方面好一点。其次就是看看房子该怎么处理,再和公司汇报研究一下,尽量满足陆女士的诉求。

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