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“你捐出去的善款居然被抽走了7成,这到底是是抽成还是抽血?”对于这一说法,水滴筹客服回应称,“这个所谓的筹款中介是部分恶意推广的第三方商业组织,是他们运作的。”
真的会有抽成达七成的水滴筹中介吗?记者今天来到了郑大一附院见到了来自商丘的吴女士,她前一段时间也是通过水滴筹筹到了一万多块钱。
“一共是筹了16775元,然后第一次提现是11023元,到手是11435元。这是扣掉的服务费,还有第三方支付。(记者:现在从页面上看,扣的就是平台服务费343元,以及第三方支付68.65元,有没有顾问或者中介说要扣费的)他没有说过,他跟我说的就是平台扣费。”吴女士说。
水滴筹工作人员回应称,“(今年)4月7号开始,水滴筹它收了,比如说有3.6,就是100块钱它收走3块6。4月7号之前是不收任何费用的。(记者:现在网上报道的水滴筹的中介是什么意思啊)我给你说一下,比如说我发起的筹款,但是我的筹款效果不太好,因为我可能这个病情比较严重,我已经发过几次了,筹过来钱了,(第三方组织)需要抽走多少钱,(第三方组织)只能给你30%或者20%,其他的我(第三方组织)拿走。”
就在8月21号,水滴筹发出了一份公开声明,表示近日有媒体报道称,水滴筹筹款中介抽成最高达70%。事实上,所谓的筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式的服务,对于此伤害用户和水滴筹品牌的行为,水滴筹采取零容忍的态度,坚决抵制和打击。
水滴筹的客服回应称,“在7月份的时候,咱们平台也是查实到此类筹款项目大概是20余起。一经查实会停止该筹款项目,阻断其继续传播。如果这边发现了这样的机构或者是个人,有收取高额佣金的,可以向平台进行举报,或者是向公安机关进行报案。”
郑州大学教授张建华表示,“我们建议平台方应该及时的完善他的平台规则,强化他的风控体系,把他对非规范操作的这种甄别能力,这种打击能力进一步加强。只有这样的话,才能让这种违规乃至违法的现象无所遁形。水滴筹真正服务于那些广大的患者,让社会大众感觉我们的爱心没有被糟践。”
最后,记者想说的是,广大的筹款人也要加强辨别能力,千万不要上当受骗。