12月27日下午5点左右，云南昆明市金牛小区的何奶奶家是发生了惊魂的一幕，才买的正在炖煮红烧肉的电压力锅竟突然发生了爆炸。何奶奶的儿子瞿先生说，电压力锅是昨天下午5点左右发生的爆炸，当时正值煮饭时间，便用刚送到家才一天的全新小米电压力锅炖红烧肉，让他没想到的是，这锅竟然会炸开，而且威力还不小，但爆炸后，客服所给出的回应，让瞿先生很失望。

记者来到何奶奶家里，在何奶奶家厨房里是可以看到已经发生爆炸的电压力锅，现场是一片狼藉。可以看到，爆炸的锅是已经掉在了地上，内胆也已经有了凹陷。地上还有蒸煮的时候留下一些食物的残渣。

(资料图)

据何奶奶说，这个锅发生爆炸后，直接砸到了厨房的天花板上，天花板已经是七零八落的状态了，电线也被炸的全部暴露在外面。

“听到嘣很响的一声，我抬起头一看，就看下哗哗哗地东西就掉下来了。看到天花板都掉了，两个灯，电线都露在外面，天花板掉的到处都是，看着太害怕了，眼泪都吓出来了。”何奶奶说。

何奶奶的儿子瞿先生说，电压力锅是昨天下午五点左右发生的爆炸，当时正值煮饭时间，便用刚送到家才一天的全新小米电压力锅炖红烧肉，让他没有想到的是，这锅竟然会炸开，而且威力还不小。

“我设置红烧肉的时间是40分钟，到点就会自动停止，但是时间都没到，我就听我妈说炸了。锅是通过京东的小米小家电旗舰店买的，花了369元。因为想着小米这个高压锅可以远程操控，所以才买的。” 瞿先生说，在使用电压力锅前，他们仔细查看了说明书，也检查了锅，并没有明显的质量问题才使用的。

现在厨房被电压力锅炸的一片狼藉，他们也不敢轻易去触碰收拾残局。12月18号，他第一时间联系了小米的客服，但对方给出的答复他并不满意。

“打给他们客服，说要48小时内才能回复。小米这么大的公司，出这样的事，应该立马就派工作人员来的，这个售后做的太差了，难道非要炸伤人才来处理吗？”瞿先生说。

“应该赶快给我们处理一下，如果人在厨房，那是人命关天的事情。”何奶奶说。

瞿先生说，今天小米官方客服和他取得了联系，详细登记了他的信息和具体的事发经过，表示会派人上门进行处理，但并没有说具体时间以及解决办法。

“今早我接了一个北京的电话，帮我详细登记一下，说会有人跟我联系，就这样一直等着。”瞿先生表示，如果小米官方不能妥善处理和解决此事，他会采取合理途径，维护自己权益。