7月31日10时04分，消防救援总队指挥中心接到报警求助，河北区志成路与华光路交口附近一位市民被压在汽车底部不能动弹，需要紧急救援。河北区建昌道消防救援站迅速出动2部消防车及11名消防指战员赶往现场进行处置。

消防指战员到达现场后发现，一名上了年纪的市民被一辆黑色小轿车压在底部，双腿分开紧紧地被汽车左前轮卡住无法打弯，右大腿的裤子被汽车左前轮刮破并死死压住，左大腿无法动弹。消防指战员仔细观察车底情况，利用千斤顶将汽车撑起可以施救的空间，并用剪刀将被撞市民的裤子剪开，随后合力将被撞市民从车底救出，并立即抬上担架搭乘120急救车送往附近医院救治。

经询问黑色小轿车司机，其驾车经过路口，绿灯左转时没有看到被撞的市民，随即猛踩刹车，但为时已晚，将这位上了年纪的市民撞倒在地，车辆踩停后挂上停车挡，立即下车拨打119报警。