市交通运输综合行政执法总队在本市全面开展网约车领域违法违规行为专项整治，从严从快打击违法违规行为。重点查处涉及网约车领域六大违法违规行为:

1.未取得《网络预约出租汽车运输证》从事网约车经营活动的;

2.未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的;

3.网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》;或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的;

4.网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》;或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的;

5.网约车平台公司未按照规定提供共享信息，或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的;

6.网约车平台公司不再具备线上线下服务能力或者有严重违法行为的。

市交通运输执法总队将进一步明确和规范网约车领域投诉举报证据要件清单、12328在线举报流程并向社会公布。