聚集行业精英，了解前沿讯息。3月22日，“医路同行，聚势未来”2023年美团医疗行业峰会在北京圆满举办。大会汇集了行业主管部门、业界思想领袖、上游厂商、头部企业、技术大咖等各界人士，共同探讨消费医疗行业成长方向，构筑开放共赢的健康生态。

峰会现场

在峰会现场，瑞尔齿科凭借优秀的品牌影响力和过去一年中为广大客户提供的优质服务，荣获“2022年美团医疗年度影响力品牌”和“2022年美团医疗年度服务之星”两个奖项。获此荣誉，离不开瑞尔齿科长期以来秉承的“顾客即家人”的服务理念以及严格的医疗质量管控体系。

瑞尔齿科荣获“2022年美团医疗年度影响力品牌”

瑞尔齿科荣获“2022年美团医疗年度服务之星”

小口腔，大健康。中国口腔行业正处于高速发展的新阶段。无论是消费者需求的变化，还是供给端的新技术新模式的演变，都在共同驱动着口腔医疗服务行业的发展与变革。在峰会口腔分会场的分享环节，瑞尔齿科副总经理兼华北地区总经理胡云帆先生介绍了瑞尔集团从1999年成立到2022年成功上市的发展历程，并围绕企业文化、学术领域交流与成就、客户服务理念、大湾区战略、企业社会责任、数字化赋能产业等问题进行了分享。他指出，瑞尔集团二十余年始终秉持初心，坚持“诚信、专业、做好人”的价值观，从各方面不断进行提升和改善，希望可以持续赢得更多客户的信任、赢得行业的尊重。

胡云帆先生讲话

会后，胡云帆先生接受了第一财经日报、经济观察报、每日经济新闻等十余家媒体采访。他介绍了瑞尔齿科在拥抱数字化的过程中，借助数字化工具描绘的用户画像。在未来，瑞尔将大力推动数字化建设，将专业的医生团队与前沿的数字化技术相结合，为每位顾客的口腔健康保驾护航。

谈到种植牙集采对瑞尔的影响，他指出，瑞尔齿科的客户对于技术材料以外的需求，如对于服务类的需求比较明确，他们希望得到一站式的、呵护型的服务，而瑞尔也将为这部分客户提供非集采类的、相对高端的诊疗服务，提升服务价值，更好满足他们多元化、个性化的治疗需求。

谈及与线上平台的合作，胡云帆先生表示，瑞尔在不断尝试新颖的形式，与有实力的平台合作，以更加立体化的内容，逐渐取代以往的平面内容，以便触达更加年轻的消费群体。

围绕国内短缺的高质量口腔医生资源，他介绍道，瑞尔集团十分重视学术建设和人才培养，汇聚了一批包括北京大学口腔医院、首都医科大学附属北京口腔医院、同济大学附属东方医院等国内知名口腔医院在内的专家教授，并且坚持帮助他们在平台上成长。基于优秀的企业文化氛围和为医生提供的成长平台，瑞尔集团的在职医生表现出良好的稳定性。

自1999年创建之初起，瑞尔齿科始终践行“顾客即家人”的服务理念，遵循“适度治疗”和“诚信、专业、做好人”的文化价值观，以优质服务为品牌生存之道，致力于为更多客户提供一站式、专业、高品质的覆盖全生命周期的口腔医疗服务。此次美团医疗的两个奖项，是对瑞尔2022年品质服务的认可，更是对未来前行的激励。瑞尔齿科定将不忘初心，砥砺前行，为更多的客户带来健康、自信的微笑！

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