京东上每天都会有很多的用户在上面购物，也有很多商家在上面出售商品，我们知道在淘宝上有旺旺，可以让买家和卖家很好地沟通交流。在京东上，京东咚咚也有同样的作用。大家知道京东咚咚怎么使用吗?

一、京东咚咚是干嘛的?

京东商城推出了自己独立个人客户端IM软件，与阿里旺旺、QQ非常相似，命名为“京东咚咚”。正如阿里旺旺之于淘宝一样，京东咚咚是用于京东商城购物时便于交流的集市通讯软件。相较于，QQ和阿里旺旺，京东咚咚可谓是刚出生的小弟弟，能否超越前2个哥哥，有待于观察。

京东咚咚主要提供两大功能：

一是与好友沟通，点击“添加”按钮，就可以加入自己的朋友，与他们进行私聊或组队群聊。

二是与京东客服沟通。在购物交易图中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM就会来帮你(目前还是会跳转到京东咚咚网页版，有待完善)。京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用户只需使用京东账号即可登录，聊天支持截图和发送文件，你还可以自定义表情、头像。

二、京东咚咚怎么使用?

它的使用方法非常简单，首先我们需要下载京东咚咚，然后注册账号登录，就和之前的QQ一样。

弹出咚咚界面之后，用户可以修改自己的名称和头像，点击下方的面板可以添加好友，或者直接在搜索框搜索用户名找到好友添加。

在界面上有一个京东助手，在打开的窗口中就可以查看最近一段时间的交易记录。点击“我的京东”按钮，就可以进入“网页版我的京东”界面，可以说使用起来非常方便。

京东咚咚作为一款专门为了京东服务的软件，有其无与伦比的先天优势，而作为京东的用户，无论是聊天交友还是产品买卖都有其巨大的优势，在网购日益发展的今天无论是购买者还是买货者联系交流变得越发重要，而京东咚咚可以很好地解决这个问题。