540元的商品,客人误操作只支付了5.4元,商户发现少收了钱求助民警,经民警联系,最终客人补齐货款。

日前,商铺老板李先生来到公安南开分局长虹派出所求助,经了解,前天晚上,有三位客人来到李先生的店铺,实际消费金额540元,但是结账的时候由于客人输入有误,小数点输错了,只打了5.4元到店主账户上就离开了。当时店里的服务员没有留意,后来核对账目时才发现问题。李先生联系支付平台客服后,客服表示提供不了对方联系方式。

一筹莫展之际,李先生第一时间想到了社区民警。接警后,长虹派出所民警一边安抚李先生情绪,一边到商铺附近走访了解情况。该商铺地处繁华地段,人流量很大,查找起来有一定难度。但群众利益无小事,民警经过多方问询、反复查找,终于找到了那位客人。民警说明情况后,对方对自己的失误表示抱歉,并爽快地把钱款补齐转给了李先生,李先生谅解客人的误操作,对民警表示感谢。

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