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质量管理中的pdca是什么意思?

pdca是plan(计划)、do(执行)、check(检查)和act(处理)四个英文单词的首字母组合，其具体含义如下：

p：指plan(计划)。即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。

d：指do(执行)。即按照预定的计划、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方法、方案，进行布局。再根据设计方案和布局，进行具体操作，努力实现预期目标的过程。

c：指check(检查)。即确认实施方案是否达到了目标。方案是否有效、目标是否完成，需要进行效果检查后才能得出结论。将采取的对策进行确认后，对采集到的证据进行总结分析，把完成情况同目标值进行比较，看是否达到了预定的目标。如果没有出现预期的结果时，应该确认是否严格按照计划实施对策，如果是，就意味着对策失败，那就要重新进行最佳方案的确定。

a：指act(处理)。即对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化;对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

pdca的起源是什么

pdca是由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的，后来由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称“戴明环”。

沃特·阿曼德·休哈特被誉为“现代质量控制之父”，因为他成功地将统计、工程和经济这几大学科结合在一起。休哈特最早提出“计划-执行-检查(Plan-Do-See)”的雏形， 后来有戴明将休哈特的PDS循环进一步完善，发展成为“计划-执行-检查-处理(Plan-Do-Check/Study-Act)”这样一个质量持续改进模型。

戴明(W.Edwards.Deming)博士是世界著名的质量管理专家。1946 年日本科学家与工程师联盟( JUSE ) 成立后，戴明开始与此组织建立联系，由此逐渐成名并应 JUSE 之邀为日本人讲述他的统计方法。就是在此期间，戴明将“PDCA循环”完善并推广。

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