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北京7月27日讯银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费投诉情况的通报(银保监消保发〔2022〕8号)。通报显示,爱心人寿、君龙人寿、三峡人寿的万人次投诉量位列人身保险公司前三位。
2022年第一季度,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.08件/万人次。其中,万人次投诉量居前10位的为:爱心人寿0.57件/万人次;君龙人寿0.45件/万人次;三峡人寿0.37件/万人次;合众人寿0.34件/万人次;信泰人寿0.34件/万人次;中韩人寿0.32件/万人次;富德生命人寿0.31件/万人次;招商信诺人寿0.31件/万人次;华泰人寿0.28件/万人次;北大方正人寿0.23件/万人次。