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今年7月，长春的邱先生在长春火车站附近的国商百货浪琴手表专柜，购买了一块价值8000多元的手表。可是才戴了没几天，邱先生发现，表里面进了雾气，又过了几天，表针也不走了。于是他找到了专柜的销售人员，但对方提出的售后方案，邱先生并不认可。

今年的7月6号，邱先生买了一块浪琴品牌的手表，花了8075元。可佩戴了10天后，他发现，表的时间不准确。

“发现慢半个小时，销售人员跟我说，你戴两天观察观察，我又戴了两天，我发现慢了一小时。后来我仔细一瞅，里面全都是液体小水珠。（记者：你买的时候，销售人员跟没跟你介绍表是不是防水款，他说了生活日用防水，防水深是30米。只洗手洗脸戴过几回。这表现在已经不走了。”邱先生说。

发现手表停了以后，邱先生说他再次找到了销售人员，告知了该情况。但对于对方提出的售后方案，他并不认可。

“他没给我具体答多久能把表鉴定完，这个期限没有，也没说这表坏啥原因。我喜欢这表或者给我退，或者给我换也可以。”邱先生说。

那么，这块手表是否进了水，表针停止又是什么原因呢？随后记者来到了位于长春市火车站附近的国商百货浪琴手表专柜。

“（记者：第一次跟你们反馈这表慢半个小时，这个是不是事实）慢半个小时，这个东西看不出实质问题，表只有返到厂家才能看出实质问题。我们不推卸责任，但是你进水的原因，在我们这是能打住压，你自己也录视频了。而且我们这打压表是防水的。它现在出现进水有几种可能。第一我们不排除是我们表的问题，至于15天戴在你手上如何进水的，这个现在还不确定。”浪琴手表国商百货站前广场店店长表示。

这位店长表示，就故障原因，只能将商品返厂，鉴定后才能知晓。此前，也将该情况告知过邱先生，可能沟通中双方产生了误会，导致他一直不认可这个解决方案。

“我们一再给这先生打电话，返到厂家之后，如果在表没有严重的磕痕情况下，厂家可以给他换新货，他不同意。（邱先生：你始终不给我说多长时间）15个工作日左右，公司那边给出结论。四周，你给我处理明白就行。）你这么说吧，我都明白地给你处理了。”店长表示。

双方协商达成一致之后，工作人员开具了维修专用单。并将邱先生的手表返厂进行鉴定。