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北京3月15日讯中国银保监会网站近日公布黑龙江监管局关于2022年银行保险消费投诉情况的通报(黑银保监便函〔2023〕280号)。通报显示,2022年全年,黑龙江银保监局及地市银保监分局共接收涉及保险业消费投诉5495件,同比下降22.68%。其中涉及财产保险公司1904件(非辖内机构1350件),同比增长23.48%,占保险业投诉总量的34.65%。
通报显示,2022年全年,财产保险公司万张保单投诉量中位数为0.36件/万张。其中,万张保单投诉量居前5位的财产保险公司依次为:安华农险2.47件/万张;中原农险2.21件/万张;阳光农险2.10件/万张;天安财险1.63件/万张;大家财险0.77件/万张。
万张保单投诉量前5位的财产保险公司(单位:件/万张)