当前，对大多数人来说，获得心理健康服务仍然不便利，这不仅影响了心理服务资源的使用，也阻碍了居民心理需求的满足。7月1日，福田区慢性病防治院(福田区心理健康中心)举行为民办实事之心理资源地图上线仪式，并首次发布福田区暖心驿站小程序(社会心理服务资源地图)。

6月25日，福田区委、区政府发布了涵盖100项举措的十大“民生福礼”，其中一项则为打造社会心理服务网络地图，开发福田区社会心理服务地图微信小程序，做到区、街道、社区等各类心理服务场所100%覆盖。目前，这一“民生福礼”已顺利上线。

暖心驿站小程序的发布，旨在着力深化福田区社会心理服务体系工作，整合辖区心理服务资源，让居民及青少年及时便捷地获取心理健康服务。新冠肺炎疫情发生后，一部分人出现心理行为问题;与此同时，公众的心理健康意识进一步增强，对心理健康服务的需求进一步增加。但以心理咨询和心理培训为代表的心理健康服务供给不足，居民满意度仍不高。

福田区心理服务资源地图为全国首创，该项工作整合了福田区近三年来社会心理服务体系建设成果，标志着福田区社会心理服务体系建设工作走向内涵化和创新性建设。

该服务运用互联网+信息的手段，将有限的优质心理健康服务资源进行扩展和延伸，进一步加强心理健康服务的供给，通过建设基于地图资源的社会心理服务资源地图小程序，整合区内提供心理健康服务的医院与机构，包括1个区级心理健康中心、10个街道心理服务站、87个社区心理服务室、7家辖区综合医院心理门诊、16家一类社康心理咨询室、5家特殊机构等心理服务场所的地址、预约电话、服务时间等信息，逐步建立起“以居民为中心，基于互联网+信息技术的心理健康服务网络模式”，在居民需要此类服务的时候能第一时间找到匹配的服务机构。及时获得优质便捷的心理健康服务。同时，暖心驿站小程序还提供心理测评和心理热线、科普宣传等服务功能，为居民的心理健康生活提供多维度的保障。