在揭阳揭东区月城镇西河村，一名前来问诊的村民一眼认出为群众义诊的揭阳市第三人民医院五官科医生郑伟畅并上前握手致谢。基层群众在“家门口”享受到优质医疗服务，得益于揭阳相关部门聚焦卫生健康服务“三个最”，全力创新各项举措，组建119支志愿者医疗服务队共1204名志愿者开展便民服务。

什么是“三个最”?揭阳市委今年提出，要聚焦群众和企业最关心的高频事项，通过群众和企业最认可的沟通方式，采取最快捷的办理方式，全面提高服务效能和质量。

今年以来，揭阳各县(市、区)和医疗机构从群众健康出发，围绕满足群众“医好病、服务好、负担轻、就医近”需求推出了各项服务措施。榕城区志愿者医疗服务队有序开展无偿献血公益活动、科普急救技能主题活动，并到村(社区)、养老院、学校开展义医义诊69次，共服务3248人次。揭东区志愿者医疗服务队发挥行业优势，将基本公共卫生服务、家庭医生签约服务、健康素养促进行动、新冠疫苗接种、核酸检测等工作与各类健康教育宣传主题日、主题周活动结合起来，有序开展志愿服务。普宁市志愿者医疗服务队做好健康教育进机关、进社区、进农村、进学校、进家庭，引导群众形成合理膳食、适量运动、戒烟限酒，提高群众对医疗卫生、传染病防治、健康运动等知晓率。惠来县志愿者医疗服务队为部队驻惠团体、政法部门、高校等部门提供预约上门核酸检测服务。揭西县志愿者医疗服务队开展导医导诊、健康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务;揭阳市人民医院志愿者医疗服务队开展健康义诊筛查、肿瘤防治咨询、肿瘤防治知识讲座等服务。