当初购房时，开发商销售人员承诺，签约成功就送电视机、洗衣机、冰箱、跑步机等家电大礼包。现在一年多过去了，大礼包却是一拖再拖，迟迟未兑现。这让购买了重庆大足绿地海棠湾的业主们很揪心。

“我们买房签过合同之后，开发商说几个月后，就送货（家电）上门，到现在我们都街坊了，都没有拿到家电礼包。（记者：有多久了）两三年了。”购房业主告诉记者。

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业主们说，2021年他们购买了大足绿地海棠湾小区的商品房，当时开发商推出了优惠活动。购房签约赠送六件套家电大礼包。

“开发商要送家电六件套，还你发的家电礼品。（记者：还给你发家电礼品券啊）包括空调、洗衣机、冰箱、跑步机、电视。（记者：还有盖着开发商销售部门的公章）对，这个礼品券也盖了章的。”业主们告诉记者，自从签订购房合同之后，他们多次询问赠送大礼包的事。现在一年多时间过去了，迟迟没有了下文。

前不久，有业主听说，开发商承诺卖完车库之后，再来说大礼包的事情。

“开发商人员说，要把车库卖完之后，他们就有资金回笼了。资金回笼之后再买家电送给业主。（记者：这个多久才能实现呢）没有准确时间。”业主说。

业主展示开发商销售人员的答复称，“公司现在还没有采购家电过来，采购后我们会同意打电话的，你放心，公司绝对会送，只是时间会晚一点。”

采访中，记者发现除了少数业主有开发商销售部门加盖公章的赠送家电的附加合同，其余绝大部分业主只有销售人员手写的赠送家电等文字，并没有加盖公章。如果后期销售人员离开，或者开发商更换销售公司，业主维权将有很大的难度。

为进一步核实开发商的说法，记者来到了大足绿地海棠湾小区开发商的售楼部。

“（记者：之前确实答应来，要送业主家电吗）我不接受采访。（业主们：你要给我们解释下，你们公司怎么不解释了呢，光说不接受采访）”开发商售楼部负责人回应称。

大足绿地海棠湾小区售楼部的负责人表示，对于开发商是否承诺过送业主家电六件套的事情，不愿回答。目前，业主们已经将自己的遭遇向当地住建委和市场监管部门进行了反映。