11月15日，云南省医疗保障局发布《关于昆明地区国家医疗保障信息平台上线公告》。《公告》显示，2021年11月20日0时至12月4日24时，省本级、昆明市(以下统称“昆明地区”)医保信息平台将切换停机;12月5日0时，新的国家医疗保障信息平台将开机运行。

据悉，停机期间，参保人(含离休干部)持社会保障卡、医保电子凭证到定点医药机构就医购药，将不能通过医保信息平台进行费用结算，请参保人根据自身疾病治疗需要，在11月20日前合理备足停机期间所用药品，确保治疗不受影响。请各定点医药机构根据参保人的病情，在保证用药安全的前提下，满足参保人停机期间的用药需求。参保人因病情需要产生的涉及统筹基金报销的门诊费用，可先行垫付，后续到参保地医保经办机构进行手工报销。

在省内定点医疗机构住院的参保人，11月20日前符合出院条件的，正常办理出院结算;仍需继续住院治疗的，定点医疗机构退出医保入院登记，平台上线运行后重新办理医保入院手续，并由医疗机构将住院医疗费用进行补录结算。在停机期间需要住院的，正常办理住院手续，平台上线运行后由定点医疗机构办理入院手续，并将住院医疗费用进行补录结算。

在省外异地定点医疗机构住院的参保人，11月20日前符合出院条件的，正常办理出院结算;仍需继续住院治疗或停机期间办理住院的，出院时个人先行垫付费用，后续到参保地医保经办机构进行手工报销。

停机期间，参保人需要到参保地经办机构服务大厅办理的业务，经办机构正常受理各项业务所需资料，待平台上线运行后及时办结。