东丽区政务服务办量身定制“菜单式”审批服务，超前指导，提前“解题”，全力帮助企业解决实际难题。

天津凯华绝缘材料股份有限公司是行业内有较大影响力的高新企业。为满足企业的上市要求，需要在9月底前完成环评审批，但目前由于新建生产线的环评类别难以确定和是否涉及化工生产导致无法进驻园区，环评报告的编制工作陷入停滞。

东丽区政务服务办在深入企业进行走访中了解到企业的特殊情况后，环评审批负责人立即向单位领导进行报告，列出问题清单，服务办主要领导亲自上手，多次开会进行研究。为帮助企业破解难题、为了更好地服务企业，还邀请了天津市生态环境科学研究院副院长和相关专家共同深入厂区生产线，实地查看产品生产工艺和完整的生产流程并深入对接，解决了企业困扰已久的难题。