年仅11岁的小沈,暑假期间沉迷一款热门网络游戏,偷偷充值了近4万元,家长发现后与游戏平台产生纠纷。近日,广州互联网法院公布该案调解结果,游戏平台一次性退款3万元。针对该游戏平台实名认证形同虚设的问题,法院发出司法建议,要求游戏平台强化社会责任,限制未成年用户消费金额和时间。

2020年暑假期间,小沈用父亲的手机下载了多款热门游戏,并偷偷为其中一款游戏频繁充值,累计充值38973.5元,其中,小沈单次充值金额高达648元。小沈父亲发现后,以小沈名义到法院提起诉讼,要求游戏平台返还小沈的转账充值钱款。

案件审理过程中,广州互联网法院法官朱晓瑾发现,小沈的游戏账号实名认证的姓名是小沈父亲的名字,身份证号码却是小沈母亲的证件号。

法院认为,认证姓名与身份证号码不匹配,也能通过游戏认证,这反映了该游戏平台的游戏账号实名认证形同虚设,在限制未成年人充值方面,无法发挥应有作用,违反了国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的相关要求。

经过法院调解,该游戏平台一次性向小沈返还充值款项3万元。为进一步规范网络游戏服务,有效遏制未成年人沉迷游戏、过度消费等不良行为,广州互联网法院还向该游戏平台发出《司法建议书》,要求该游戏平台严格遵守国家法律法规。

收到《司法建议书》后,该游戏平台回函,表示将对历史上实名注册不合规的账号,强制要求重新实名认证,并严格校验实名信息真实性。

推荐内容