前两天,我们报道了19岁的消费者小黄贷款在南昌颜范医美隆鼻的事情,手术过去了三个多月,但是小黄却说这鼻子几乎没有变化。
在调查过程中,记者还发现,医院有一名技术院长没有医师执业证。在节目播出后,医院表示,会积极和小黄协商解决问题。那么现在,问题解决的怎么样了呢?
小黄向记者出示整容前后的对比照,小黄说,整容后,鼻子几乎没啥变化。在此之前,颜范医美的工作人员涂涂表示,医院给小黄做了鼻翼外切手术。
不过记者调查发现,小黄的鼻子并没有做这项手术。7号记者再次陪同小黄来到南昌中大道的颜范医美门店。
一位姓胡的行政主管告诉小黄,医院还是之前的协商态度,要么走医调委来鉴定划分责任,要么等半年恢复期过后,再来协商。
(资料图片)
而小黄则表示,自己在广州打工,没有过多的时间等待,希望尽快解决。胡主管于是让小黄和此前对接过的医美咨询人员涂涂,进行电话沟通。
“(小黄:你说要今天给我一个答复的呀)我说后天好不好。(你现在再推脱什么呀)我已经被开除了。(那意思就是你被开除就不管了,你被开除了今天还发颜范的朋友圈啊)朋友圈那是另外一回事啊。(你不是这里的股东吗,挂了,挂了电话)” 医美咨询人员涂涂挂断了电话。
无奈之下,小黄又找到了颜范医美的胡主管协商。
“首先我愿意帮你做修复,你是不愿意接受对不对。(记者:你说的那个修复是免费给她做吗)则计划肯定是免费修复的呀。(小黄:第一次做成这样,谁还在这里做啊)你做司法鉴定去吧。(还什么鼻翼内缩,当时说了多好听,我交了多少钱,现在做成这样)鼻翼缩的话,谁收了你的钱了。(36000块钱啊)我们医院里没收到你这笔钱。(那你为什么说鼻翼缩做了呢)那你问我,我怎么知道。谁收了你钱,你问涂涂啊。我们医院没收你钱,怎么给你做这个项目。(你们医院收了钱,我是转给你们医院的)” 颜范医美的胡主管和小黄争执了起来。
双方协商未果,记者将此事反映给了南昌市红谷滩区卫健委。工作人员表示,小黄已经将材料提交给南昌市医疗纠纷人民调解委员会,他们不再介入了。
南昌市医调委工作人员表示,目前已通知颜范医美提交相关材料。院方也表示会尽快派人前来调解。如果材料齐全,最快在一个月内给调解结果。
而对于颜范医美技术院长张先生没有医师执业证的情况,红谷滩区卫健委已于6月8号进行了调查。
红谷滩区卫健委工作人员表示,“去了,查到了那个叫张建龙的医生,他是6月6号注册过来的。(记者:为什么现在在国家卫健委的官网上还是查不到啊)他这个可能没有这么快。6月6号注册的可能信息没这么快上传。(记者:之前呢,他们的工作人员说他在医院做了几百台手术了)我们要查他的病历。昨天(8日)翻了病历没有看到这个人。”