“有你们的大力支持，我们完成保煤炭供应的信心就更足了。”11月12日，看到国网昔阳县供电公司党员服务队又一次前来帮助检查电力设备运行状况，昔阳县寺家庄煤矿副总经理王海兴激动不已。

山西担负着保障全国煤炭供应的重要使命，国网山西省电力公司深知煤炭保供工作的重要性，努力将服务重点向保煤炭生产运输安全可靠用电倾斜，齐心协力下好能源保障的通盘大棋。

该公司采取普遍检查和重点指导相结合的办法加强煤矿保电工作。特别是对在四季度保煤炭供应中承担重要任务的煤矿企业实行重点服务，包括为每一户煤矿配置一名“党员电管家”，为企业量身定制用电方案，组织煤矿用户开展停电应急演练等，进一步加大护航力度，确保重点煤矿企业在增产保供过程中安全用电万无一失。

晋中供电公司共服务全市煤矿96座。煤炭保供任务下达后，他们持续开展客户走访，实时跟踪煤矿生产经营和企业安全用电情况，不断优化供电方案，全力满足辖区煤矿双回路供电需求，进一步督促煤炭企业做好问题整改，确保煤矿安全可靠用电。

“今年1月—10月，全市煤矿用电量33.86亿千瓦时，同比增加6.12%。尤其是在10月份供电形势极其紧张的情况下，当月煤矿用电量仍达到3.19亿千瓦时，同比增加0.04%。”晋中供电公司营销部主任曲军说。

地处寿阳县的山西新元煤炭有限责任公司是晋中市第一个智能化煤矿，四季度共承担保供任务88.16万吨，其中省外保供任务60万吨。11月7日，晋中供电公司营销稽查中心陈永平等人冒着雪后严寒对煤矿配电设施、电力设备、机电线路、照明线路等进行了一次全面仔细的排查，发现了煤矿智能化集控中心供电线路数处绝缘胶皮老化破损现象，遂指导煤矿立即整改。煤矿电气负责人崔志芳感激地说：“供电公司总是在关键时候主动帮忙，这种精神、作风和服务值得我们学习!”

长治供电公司逐户开展的停电应急演练沙盘推演同样受到煤炭客户一致好评。

潞安集团下属李村煤矿供电科科长郭志强说：“11月4日，在长治供电公司的精心组织下，我们矿举行了包括机电负责人、电气设备调度人员、运维人员及基本作业人员全体参加的矿井停电应急沙盘推演。这种办法效果非常好，不仅使大家熟悉了联合应急大面积停电事件的处置程序，提高了全矿停电应急反应能力，而且极大地强化了全员安全风险防范意识，对于促进煤炭企业安全稳定生产具有非常重要的意义。”

朔州市既是全省的煤炭主产区，也是以煤炭为主要经济产业的地区，在四季度全省承担14省(区、市)煤炭保供5300万吨任务中，该市占到1608万吨，超过30%。保电责任非同一般，保电意义更加重大。为了护航煤炭产运，朔州供电公司在常规季度用电督导服务的基础上，对服务范围内的60户煤炭企业和10户电气化铁路进行“全面体检”，形成高危及重要用户“一户一档”“一患一卡”，应急保电“一户一案”，努力从健全管理制度、强化精益管理、堵塞管理漏洞等多方面进一步提高管理和服务水平。

“截至11月15日，朔州供电公司已对涉及煤矿产运的重要线路特巡163次，及时消缺69处;对重点变电站开展带电检测238次，处理发热点13处。10月份，全市煤炭行业用电完成2.83亿千瓦时，环比增长10.29%。”朔州供电公司营销部主任张光亚说。

还有山西焦煤、阳煤集团、大秦铁路、中南部铁路等煤炭产运企业，都在国网山西省电力公司的齐心护航下，正开足马力，一路飞奔。