CIO通常指首席信息官，是负责对企业内部信息系统和信息资源规划和整合的高级行政管理人员，主要承担着为企业内部各部门提供服务的责任，通过观察业务部门的工作流程，找出业务各部门的不足并进行改正。

首席信息官的职责为：1、战略层面，包括挖掘资源、制定战略、合理布局、评估价值;2、变革层面，包括重组流程、重建体系、完善标准、优化管理;3、执行层面，包括整合资源、系统选型、手机信息、监理工程;4、沟通层面，包括安排培训、协调关系、发现问题、打造团队。